一、“诚程自由行”的虚假宣传
张家界，那是一片拥有着奇峰异石、壮丽山水的神奇土地，每年都吸引着无数游客前往探索，在这片美丽的背后，却隐藏着一些不为人知的阴暗角落，张家界黑旅行社诚程自由行，便是其中之一。
诚程自由行通过各种渠道进行虚假宣传，他们声称能够提供最优质、最个性化的旅游服务，让游客深度体验张家界的魅力，但实际上，这些宣传往往只是空中楼阁，一旦游客上钩，等待他们的将是无尽的麻烦和失望。
他们在宣传中夸大其词，对一些景点进行过度包装，让游客产生不切实际的期待，当游客真正到达目的地后，才发现实际情况与宣传相差甚远，不仅游玩体验大打折扣，还可能因为行程安排不合理等问题浪费大量时间和精力。
二、“诚程自由行”的欺诈行为
除了虚假宣传，诚程自由行还存在严重的欺诈行为，他们会在与游客签订合同前，故意隐瞒一些重要信息，比如某些景点需要额外付费、行程中可能存在的购物环节等。
当游客在旅途中遇到这些问题时，他们便会以各种理由推脱责任，甚至强迫游客接受额外的消费，有些游客因为不了解情况，或者出于无奈，只能被迫支付这些额外费用，导致旅游成本大幅增加。
更有甚者，诚程自由行还会在行程中擅自更改路线，将游客带到一些与合同约定不符的地方，从中谋取私利，这种行为严重侵犯了游客的合法权益，让游客的旅游体验变得一塌糊涂。
三、“诚程自由行”的服务质量低下
诚程自由行所谓的服务质量更是让人不敢恭维，他们的导游往往缺乏专业素养和职业道德，对景点的讲解敷衍了事，甚至根本不讲解。
在旅途中，导游对游客的需求和安全也漠不关心，经常出现迟到、早退等情况，导致游客的行程被打乱，有些导游还会对游客恶语相向，态度极其恶劣，完全没有服务意识。
诚程自由行安排的住宿和餐饮条件也非常差，住宿环境不卫生、设施不完善，餐饮质量低劣，让游客难以得到良好的休息和饮食保障。
四、“诚程自由行”的安全隐患
安全是旅游中最为重要的一点，然而诚程自由行却在这方面存在着严重的隐患，他们为了降低成本，经常租用一些不正规的车辆作为交通工具，这些车辆可能存在安全隐
